У ЦНАП м. Львова завершився Національний тиждень безбар’єрності
- 311
Національний тиждень безбар’єрності у ЦНАП м. Львова став не лише інформаційною кампанією, а справжнім втіленням тих принципів, за якими ми живемо і працюємо щодня. Безбар’єрність — це не тимчасовий проєкт і не модне слово. Це щира філософія ставлення до людини.
Упродовж тижня в ЦНАПі відбулися події, спрямовані на розвиток безбар’єрного середовища:
Активно працював сервіс «Мобільний адміністратор», яка дозволяє отримати адміністративні послуги вдома тим, хто не може прийти до ЦНАПу самостійно.
Для відвідувачів із порушенням слуху проведено майстер-клас з перекладачем жестової мови, під час якого навчалися користуватись еПослугами та додатком Дія.
Адміністратори ЦНАПу пройшли тренінг із безбар’єрного підходу, спрямований на покращення якості обслуговування людей з різними потребами.
Фахівці служби підтримки ЦНАП поділилися зворушиливими історіями звернень наших відвідувачів, які нагадують: за кожною послугою стоїть життя, досвід і надія.
Особливо теплою частиною тижня стала ініціатива «Безбар’єрність очима дітей»: маленькі львів’яни малювали, як вони бачать світ без обмежень.
У дитячих малюнках — пандуси, дружні усмішки, серця, що обіймають різних людей. Простими лініями діти змалювали те, чого прагне кожен із нас — прийняття, рівність і турботу.
«Безбар’єрність для нас — це не про тиждень, це про щоденну роботу. Ми будуємо сервіс, де кожен відвідувач відчуває повагу, турботу та підтримку», — зазначила начальниця управління адміністрування послуг Львівської міської ради Мар’яна Дюганчук.
Тиждень безбар’єрності завершився та наша робота над створенням доступного середовища триває щодня.
